Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder, registrarse o usar la plataforma Let's Match Sports, también identificada como Lets Match SPT, el usuario acepta estos Términos y Condiciones de Uso, la Política de Tratamiento de Datos Personales y cualquier regla complementaria publicada en la plataforma.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de registrarse o utilizar la plataforma.

2. Objeto de la plataforma

Let's Match Sports es una plataforma digital que permite conectar jugadores de pádel, inicialmente en Pereira, Colombia, con base en criterios como nivel de juego, zona, club o cancha de referencia, disponibilidad y afinidad deportiva.

La finalidad principal de la plataforma es facilitar el contacto entre jugadores compatibles para que puedan coordinar partidos de manera segura y organizada.

La plataforma no presta servicios deportivos, no administra clubes, no reserva canchas, no organiza torneos, no cobra por reservas y no garantiza que un partido efectivamente se realice.

3. Propietario de la plataforma

La plataforma es operada por Legaltech Col S.A.S., sociedad identificada con NIT 901.242.846-0, con domicilio en Pereira, Risaralda, Colombia.

4. Usuarios de la plataforma

Podrán registrarse personas naturales interesadas en jugar pádel y conectar con otros jugadores.

El usuario declara que la información que suministra es veraz, completa y actualizada. Legaltech Col S.A.S. podrá suspender o eliminar cuentas cuando detecte información falsa, uso abusivo, suplantación, incumplimiento de estos términos o conductas contrarias a la seguridad de la comunidad.

5. Menores de edad

La plataforma está diseñada para usuarios mayores de edad. Los menores de edad no deberán registrarse ni utilizar la plataforma sin autorización expresa y supervisión de sus padres, representantes legales o adultos responsables.

Legaltech Col S.A.S. podrá eliminar cuentas cuando tenga conocimiento de que pertenecen a menores de edad registrados sin autorización válida.

6. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta. La plataforma podrá solicitar datos como nombre o alias, correo electrónico, contraseña, ciudad, zona, nivel deportivo, disponibilidad, clubes de referencia y demás información necesaria para prestar el servicio.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

7. Perfil deportivo

Cada usuario podrá crear un perfil deportivo con información necesaria para permitir la búsqueda de jugadores compatibles.

El perfil podrá incluir, entre otros datos:

• Nombre visible o alias.
• Ciudad.
• Zona general.
• Nivel o categoría deportiva.
• Clubes o canchas de referencia.
• Disponibilidad.
• Mano dominante.
• Posición preferida.
• Descripción deportiva.
• Información adicional necesaria para mejorar la compatibilidad.

La plataforma no solicitará dirección exacta ni ubicación en tiempo real para el MVP.

8. Interés privado y match recíproco

La plataforma permite que un usuario manifieste interés en jugar con otro usuario. Este interés es privado y no será visible para el destinatario mientras no exista reciprocidad.

Solo cuando dos usuarios se manifiesten interés mutuamente se producirá un match. A partir del match, la plataforma podrá habilitar mecanismos internos de coordinación, siempre dentro de la plataforma.

9. Invitación a jugar y convocatorias

La plataforma podrá permitir que los usuarios creen invitaciones o convocatorias para jugar, indicando criterios como día, franja horaria, zona, club de referencia, número de jugadores requeridos, nivel esperado y tipo de partido.

Los usuarios compatibles podrán postularse a una invitación o convocatoria. La postulación no garantiza cupo. El creador de la invitación podrá aceptar o rechazar postulaciones según los criterios disponibles en la plataforma.

La plataforma no garantiza disponibilidad de canchas, asistencia de jugadores, calidad del partido ni cumplimiento de acuerdos entre usuarios.

10. Clubes y canchas

Los clubes o canchas incluidos en la plataforma son solo referencias informativas para facilitar la coordinación entre jugadores.

La inclusión de un club o cancha no implica vinculación comercial, autorización, patrocinio, representación ni relación contractual entre Legaltech Col S.A.S. y dicho club o cancha, salvo que exista acuerdo expreso.

Las reservas, pagos, tarifas, cancelaciones o condiciones de uso de canchas deberán ser gestionadas directamente por los usuarios con el respectivo club o establecimiento.

11. Datos de contacto

La plataforma no mostrará públicamente teléfonos, correos electrónicos, direcciones exactas ni datos personales de contacto de los usuarios.

Si un usuario decide compartir datos de contacto dentro de una conversación, lo hará bajo su propia responsabilidad. Legaltech Col S.A.S. recomienda no compartir información personal sensible o innecesaria.

12. Conductas prohibidas

El usuario se obliga a no realizar las siguientes conductas:

• Usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos, ofensivos o contrarios a la buena fe.
• Suplantar a otra persona.
• Crear perfiles falsos.
• Acosar, intimidar, discriminar, insultar o amenazar a otros usuarios.
• Enviar mensajes ofensivos, sexuales, discriminatorios, violentos o no solicitados.
• Utilizar la plataforma para fines comerciales no autorizados.
• Recolectar datos de otros usuarios sin autorización.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Usar bots, automatizaciones, scraping o mecanismos similares.
• Publicar información falsa sobre nivel, identidad, disponibilidad o ubicación.
• Coordinar actividades distintas al objeto deportivo de la plataforma.

13. Reportes, bloqueos y moderación

Los usuarios podrán reportar o bloquear a otros usuarios cuando consideren que existe una conducta inapropiada, abusiva, insegura o contraria a estos términos.

Legaltech Col S.A.S. podrá revisar reportes, advertir usuarios, limitar funcionalidades, suspender cuentas, eliminar perfiles o adoptar otras medidas razonables de moderación.

Las decisiones de moderación podrán basarse en reportes, evidencia disponible, comportamiento reiterado, riesgos para la comunidad y criterios internos de seguridad.

14. Calificaciones privadas

La plataforma podrá permitir calificaciones o retroalimentación privada después de una interacción o partido.

Estas calificaciones no serán públicas, no se mostrarán como reputación visible, no generarán rankings y no producirán sanciones automáticas. Podrán ser utilizadas internamente para mejorar recomendaciones, detectar malas experiencias y apoyar procesos de moderación.

15. Seguridad personal

La plataforma facilita el contacto entre usuarios, pero no puede garantizar la conducta, identidad plena, asistencia, puntualidad, nivel real, intención o comportamiento de cada persona.

Los usuarios deberán actuar con prudencia al coordinar partidos. Se recomienda:

• Coordinar en clubes o lugares conocidos.
• Evitar compartir datos personales innecesarios.
• Informar a alguien de confianza sobre el lugar del encuentro.
• Reportar conductas sospechosas.
• No asistir a lugares inseguros o desconocidos.

16. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable por:

• La información que publica.
• Las interacciones que realiza.
• Las invitaciones o postulaciones que envía.
• Su asistencia o inasistencia a partidos.
• La forma en que usa la información recibida dentro de la plataforma.
• Sus acuerdos directos con otros usuarios o clubes.

17. Limitación de responsabilidad

Legaltech Col S.A.S. no será responsable por:

• La conducta de los usuarios.
• La no realización de partidos.
• La inasistencia de jugadores.
• Diferencias reales de nivel deportivo.
• Conflictos entre usuarios.
• Accidentes, lesiones o daños ocurridos durante la práctica deportiva.
• Reservas, pagos, cancelaciones o conflictos con clubes o canchas.
• Información falsa suministrada por usuarios.
• Fallas temporales del servicio, interrupciones técnicas o mantenimientos.

Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

18. Disponibilidad de la plataforma

Legaltech Col S.A.S. procurará mantener la plataforma disponible, segura y funcional. Sin embargo, no garantiza disponibilidad continua, ausencia absoluta de errores ni funcionamiento ininterrumpido.

Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones, suspensiones temporales o ajustes técnicos.

19. Propiedad intelectual

La marca, diseño, nombre, textos, estructura, interfaz, funcionalidades, software, logotipos y demás elementos de la plataforma son propiedad de Legaltech Col S.A.S. o se usan bajo autorización.

El usuario no adquiere derechos sobre la plataforma, salvo el derecho limitado, personal, revocable y no transferible de uso conforme a estos términos.

20. Uso de contenidos del usuario

El usuario conserva la titularidad sobre la información que suministra. No obstante, autoriza a Legaltech Col S.A.S. a usar la información necesaria para operar la plataforma, mostrar perfiles dentro de los parámetros de privacidad, calcular afinidades, gestionar matches, invitaciones, seguridad y mejora del servicio.

21. Suspensión o eliminación de cuentas

Legaltech Col S.A.S. podrá suspender, limitar o eliminar cuentas cuando:

• Exista incumplimiento de estos términos.
• Se detecten riesgos para otros usuarios.
• Existan reportes graves o reiterados.
• Se evidencie uso fraudulento, abusivo o inseguro.
• Sea requerido por autoridad competente.
• El usuario solicite la eliminación de su cuenta.

22. Modificaciones

Legaltech Col S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones. Cuando los cambios sean sustanciales, procurará informarlos por medios razonables.

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios implica aceptación de la versión vigente.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes de Colombia, salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de solución de conflictos.

24. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reportes relacionados con estos términos, el usuario podrá contactar a: